ちょっとした歴史 80 年代後半、私たち、つまり山への愛で結ばれた友人、 登山家、さまざまな職業の人たちのグループは、登山を促進し、それを実用的、さらには商業的なプロジェクトに適用するた めの組織を作ることにしました。そしてジョージア ガイド サービス (GGS) が誕生しました。GGS の主な活動は、旅行の企 画、救助活動への参加、他国の登山家との訪問交流でした。
その後、少し変化して名前が拡張されました。ジョージア ガイド サービス - コーカサス トラベルとなりました。ジョージアへ の観光がまだ初期段階であったにもかかわらず、これは旅行代理店を始めるという私たちの意図の表れでした。1991 年に私たち は観光にもっと重点を置くことを決め、愛する国ジョージア、その文化、自然、歴史、伝統、習慣を、少し開かれたばかりの世界 に宣伝するという見通しに刺激を受けました。それはソビエト連邦が「消滅」し、私たちの国が独立への第一歩を踏み出した時期 でした。
ジョージアとコーカサスを世界に紹介することが当社の主な使命となり、安全性、高品質サービス、誠実なもてなし、革新、そして 確固たる信頼性に全力を尽くしています。当社は、30年以上前からはじめて扉を開いたときと同じ献身と熱意を持ち続け、世界中か ら何万人もの観光客を迎え入れ、見事なサービスを通じて素晴らしい体験を提供してきました。

経験とリーダーシップ コーカサス トラベルは、1991 年に新しく独立したジョージ ア共和国と南コーカサス地域全体を魅力的な新観光地として、インバウンド観光に注力した最初で唯一の企業でした。1990 年代初頭、 当社は世界中の主要な観光見本市に参加したコーカサス初の旅行代理店となり、世界の旅行業界に南コーカサスという目的地を紹介す るために時間、労力、資金を投資しました。
30 年間以上、当社は商品やサービスの妥協のない品質、革新性、安全性、価値により、卓越したものを求める個人に選ばれるツアー オペレーターとなっています。コーカサス トラベルは、世界中の 300 を超える国際ツアー オペレーター、旅行代理店、インセンテ ィブ ハウス、会議主催者、専門家団体と連携しています。

パートナーシップとネットワーク パートナーやサプライヤーとの数十年にわたる相互利益のある関 係は、私たちの最大の資産であり、最大の強みです。当社は、ジョージアと コーカサスの都市部や農村部の忠実なパートナーとの相互信頼に基づいてネ ットワークを構築してきました。長年にわたる相互の成功と誠実な関係を通 じて、宿泊施設、ケータリング、輸送、その他の供給分野でのパートナーシ ップの巨大なネットワークを構築してきたことは当然です。
DMC として、アゼルバイジャンとアルメニアで最高のツアー オペレーター パート ナーを抱えています。当社は、品質、信頼性、独創性や頼もしい業務関係に不可欠 なその他の重要な特性など、さまざまな要素に基づいて、常に協力相手を厳選して きました。私たちのパートナーを誇りに思っています。彼らは最も経験豊富で、プ ロフェッショナルで、熱心で、献身的であり、それぞれの市場の真のリーダーです。

財務の透明性と説明責任 コーカサス トラベルは、小さな会社だった初期の頃から、高いレベ ルの財政責任と説明責任を果たしてきました。誠実で忠実な納税者として、私 たちは国の経済発展に平等に貢献できることを誇りに思っています。過去 10 年間、当社の財務実績は PKF (国際監査会社トップ 10 の 1 つ) とジョージ アの最高の財務監査専門家によって監査されてきました。

負債と保険 ジョージアでは、多くの他途上国と同様に、かなり長い間、専門職賠償責任保険がありませんでした。しかし、私たちは幸運に も（おそらく唯一の幸運ではないでしょうが）、賠償責任保険を必要とする事件にならずにその年月を過ごすことができました 。過去 30 年間、自然の気まぐれにより、道路が封鎖され、グループが高山で立ち往生し、負傷した登山者の緊急搬送が必要 になり、顧客の保険が特定の状況をカバーしなかったり、その他の予期せぬ出来事が発生したりしたことがありました。その ような場合でも、私たちはお客様やパートナーをトラブル中見捨てたことが一度もなかったのは誇りの一つです。私たちは常 に問題を解決する方法を見つけ、負担を分担し、パートナーやお客様の肩に負担を負わせないようにしてきました。
今日では、市場と保険事業の発展のおかげで私たちも多様の保険オプションを利用できるようになり、一流の保険に加入してい ます。コーカサストラベルは、総額 100 万米ドルの専門職賠償責任保険に加入しています。これは現在パートナーから要求さ れている最大範囲ですが、必要に応じて拡大される可能性があります。

革新し続けること はコーカサストラベルの真髄です。当社は、市場主導型の技術、システム、専門的な方法、 ワークフロー スタイル、コンテンツアプローチ基準や旅行業界のあらゆる側面を開拓してきました 。国内旅行業界が時間とともにこれらの革新をますます採用してきたことは喜ばしい効果です。当社 のイノベーションの頂点は、ツアー運営の企画、設計、価格設定、通信、予約、監視や管理のための 旅行管理ソフトウェアである TourBuilder™ です。Partiture OL がコーカサストラベ ルによるオペレーションのベストプラクティスに基づいて開発した TourBuilder™ は、生産性の向 上、効率的な運営管理、安全性の監視、品質と創造性への重点化を支援し、顧客に最高の体験を提供 できるようにします。

品質 当社では、市場に投入する前に、各商品を慎重に選択し、評価しています。常にプロのチームメンバー （マネージャー、ガイド、技術スタッフ、契約スペシャリスト）を偵察任務に派遣して、新しいスポットや興味深 いポイントに赴き、高品質の商品を開発しています。私たちは、アイデアの創出から日常業務のロジスティクス企画 ・設計まで、商品開発チェーンの全段階を管理しています。サプライヤー（ホテル、レストラン、交通機関など） と緊密に協力して、常にサービスを監視・開発しています。商品を公開する際、個人向け、グループ向け、ツアー 向け、イベント向けを問わず、安全性と品質に妥協することはありません。最高のサービスを提供することは、創 業以来の当社の方針です。

適正価格で高い価値 当社の強力な購買力のおかげで、パートナーや顧客に、質の高いホテルやその他のサービスを 特別価格で提供することができます。価値と価格の折り合いは常につきますが、その目標を達成すること に長けています。当社は、商品の品質を犠牲にして価格を下げるような取引は避けるよう努めています。

柔軟性 私たちはお客様のニーズと優先事項に柔軟に対応します。常に最高の価値と価格の相対性を保ち、 低予算から高級志向まで、あらゆる経済的背景を持つ旅行者に適切なプロダクトを届けます。特別な特注品 の設計や、既存の商品調整力は、当社の得意分野です。それでは、すでに魅力的なツアーをご自由に設計、 開発、調整し、最高のご期待に応えますよう、お気あるにお問い合わせください。