O QUE FAZ VIAJAR NO CÁUCASO ALGO DIFERENTE
Founders of Caucasus Travel
Saba Kiknadze, Nick Erkomaishvili,
David Rakviashvili
Founders of Caucasus Travel
Saba Kiknadze,
Nick Erkomaishvili,
David Rakviashvili
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/What makes CAUCASUS TRAVEL different.png)
Acho que ninguém que já trabalhou para a empresa discordaria que Caucasus Travel significa: se não uma escola, é casa, amizade, equipe, trabalho, dedicação, sucesso, liderança, inovação, comprometimento… então é uma base perfeita para abrir quaisquer portas para a indústria do turismo na Geórgia. Temos orgulho da nossa excelente equipe, bem como dos nossos colegas – os grandes profissionais que trabalham aqui e que ainda consideramos como parte do nosso “clube da amizade”. – Caucasus Travel para sempre
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/Saba Kiknadze.png)
Saba Kiknadze
Presidente do Conselho
Sócio fundador
Um pouco de História; No final dos
anos 80, nós – um grupo de amigos, montanhistas, pessoas de diferentes profissões unidas pelo amor
às montanhas – decidimos criar uma organização para promover o montanhismo e aplicá-lo em projetos
práticos, até comerciais… e Nasceu o Serviço de Guias Georgianos (GGS).
A principal atividade do GGS era organizar viagens, participar de missões de resgate e trocar visitas
com montanhistas de outras nações.
Mais tarde, uma pequena metamorfose trouxe uma extensão ao nome: Serviço de Guias Georgianos –
Caucasian travel. Foi um sinal da nossa intenção de abrir uma agência de viagens, apesar de o turismo
na Geórgia ainda estar nos seus primórdios. No entanto, em 1991 decidimos focar-nos mais no turismo e
fomos inspirados pela perspectiva de promover o nosso querido país, a Geórgia, a sua cultura, natureza,
história, tradições e costumes para um mundo ao qual estávamos apenas adentrando. Era a altura em que a
União Soviética estava “agonizando” e o nosso país dava os primeiros passos em direção à independência.
Apresentar a Geórgia e o Cáucaso ao mundo tornou-se a principal missão da nossa empresa, que é inteiramente
dedicada à segurança, serviços de alta qualidade, hospitalidade sincera, inovação e confiabilidade sólida.
Continuamos com a mesma dedicação e zelo que tínhamos há trinta anos quando abrimos as nossas portas, tendo
recebido dezenas de milhares de turistas de todo o mundo e proporcionando-lhes uma experiência marcante no
contexto dos nossos excelentes serviços.
Experiência e Liderança: A Caucasus Travel foi a primeira e única
empresa a concentrar-se no turismo receptivo da
recém-independente república da Geórgia e de toda a área do sul do Cáucaso como um novo e
atraente destino turístico em 1991. No início da década de 1990, fomos a primeira agência de viagens do
Cáucaso a participar nas principais feiras turísticas em todo o mundo, investindo tempo, esforço e fundos
para expor o nosso destino ao setor de viagens mundial.
Há quase três décadas que somos o operador turístico de eleição para quem procura exclusividade, pela qualidade,
inovação, segurança e valor dos nossos produtos/serviços. A Caucasus Travel colabora com mais de 300 operadores
turísticos internacionais, agências de viagens, casas de incentivo, organizadores de conferências e grupos profissionais
de todo o mundo.
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/WTM 1994.png)
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/1.png)
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/2.png)
Pessoal Profissional com Grande Experiência Os gestores e funcionários da nossa empresa receberam formação especializada em gestão turística de instituições de prestígio na Europa, Estados Unidos e Japão. A Caucasus Travel emprega e contrata pessoas de diversas origens profissionais. Isto permite planejar, conceber e realizar com competência e sucesso vários tours em muitas áreas de interesse: arqueologia, história, cultura, arte, etnologia, montanhismo, trekking… Consequentemente, os nossos programas não derivam de modelos pré-existentes, mas foram criados por nós do zero e se tornaram padrões da indústria.
A equipe do escritório Caucasus Travel conta com mais de 30 pessoas cuidando de todas as operações, desenvolvimento de produtos, planejamento, finanças, estratégia de marketing, vendas, operações turísticas, etc. A prática permanente, o treinamento e a formação de equipes mantêm a excelência profissional e a coesão de nossa equipe.
Também empregamos mais de 100 trabalhadores periódicos, como guias, assistentes, motoristas, pessoal de serviço, etc. Eles são os melhores profissionais em suas áreas: bem experientes, treinados e motivados. A maioria deles trabalha exclusivamente conosco, alguns são freelancers. É uma equipe grande e genial, mas sempre temos uma equipe de apoio operacional de prontidão. É improvável, mas em caso de necessidade extra ou emergencial, seja no campo ou na cidade, as equipes de apoio estão prontas para fornecer imediatamente quaisquer serviços ou suporte necessários e resolver qualquer problema, caso surja.
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/10.png)
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/11.png)
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/3.png)
Parceria e Rede:
O relacionamento mutuamente benéfico de décadas com nossos parceiros
e fornecedores é nosso maior ativo e nossa maior força. Construímos a nossa rede com
base na confiança mútua com os nossos parceiros leais nas cidades e zonas rurais da
Geórgia e do Cáucaso. Pode-se adivinhar que durante anos de negócios mutuamente bem-sucedidos
e relacionamentos sinceros, desenvolvemos uma enorme rede de parcerias em alojamento, alimentação,
transporte e outras áreas de fornecimento.
Como DMC, temos os melhores operadores turísticos parceiros no Azerbaijão e na Arménia. Sempre
fomos muito seletivos com quem trabalhamos com base em diversos fatores, como qualidade, confiabilidade,
originalidade e outros atributos essenciais para uma relação de trabalho confiável. Estamos orgulhosos dos
nossos parceiros. Eles são os mais experientes, profissionais, entusiasmados e comprometidos – verdadeiros
líderes dos seus mercados.
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/4.png)
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/5.png)
Transparência e Responsabilidade Financeira Mesmo desde o seu início como uma pequena empresa, a Caucasus Travel demonstrou um elevado nível de responsabilidade e responsabilização fiscal. Como contribuintes honestos e leais, temos orgulho em contribuir de forma igual para o desenvolvimento económico do país. Nos últimos 10 anos, o nosso desempenho financeiro foi auditado pela PKF (uma das 10 maiores empresas internacionais de auditoria) e pelos melhores especialistas em auditoria financeira da Geórgia.
Responsabilidades e Seguros
Na Geórgia, tal como em muitos outros países em desenvolvimento, o seguro de responsabilidade
profissional não estava disponível durante um período de tempo considerável. No entanto, tivemos
a sorte (provavelmente não a única) de ter passado esses anos sem casos que necessitassem de
seguro de responsabilidade civil. Durante os últimos 30 anos, houve momentos em que, por capricho
da natureza, estradas foram bloqueadas, grupos ficaram presos nas altas montanhas, foi necessária
uma transferência de emergência de um alpinista ferido, o seguro dos clientes não cobriu determinadas
situações, e outros imprevistos ocorreram. Podemos dizer com orgulho que, mesmo nesses casos, nunca
deixamos os nossos hóspedes ou parceiros em apuros. Sempre encontramos uma forma de resolver o problema,
dividindo o fardo e não deixando-o apenas sobre os ombros do nosso parceiro ou convidado.
Hoje em dia, graças ao desenvolvimento do mercado e do negócio de seguros, temos uma variedade de opções
de seguros disponíveis e estamos cobertos pelos melhores. A Caucasus Travel é segurada por um seguro de
responsabilidade profissional com um limite total de 1 milhão de dólares.
Este é o alcance máximo atual solicitado pelos nossos parceiros, embora possa ser ampliado se necessário.
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/6.png)
Nunca parar a inovação é uma “assinatura especial” da Caucasus Travel. A Empresa foi pioneira em técnicas, sistemas, métodos profissionais, estilos de fluxo de trabalho, critérios de abordagem de conteúdo orientados para o mercado e outros aspectos da indústria de operadores turísticos. Temos o prazer de informar que o sector do turismo do país abraçou algumas destas medidas ao longo dos anos. A coroa de nossas inovações é o TourBuilder™ , nosso software de gerenciamento de viagens para planejamento, design, preços, comunicações, reservas, monitoramento e controle de operações turísticas. Desenvolvido pela Partiture OL, com base nas melhores práticas operacionais da Caucasus Travel, o TourBuilder™ ajuda a aumentar a produtividade, controlar as operações com eficiência, ficar de olho na segurança e focar mais na qualidade e na criatividade, permitindo construir as melhores experiências para os clientes.
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/7.png)
Qualidade: Selecionamos e avaliamos cuidadosamente cada produto antes de apresentá-lo ao mercado. Sempre enviamos nossos profissionais (nosso gerente, guias, pessoal técnico e especialistas contratados) em missões de reconhecimento a novos locais e pontos de interesse para desenvolver um produto de qualidade. Dirigimos todas as etapas da cadeia de desenvolvimento de produtos – desde a geração de ideias até a concepção de esquemas logísticos das operações do dia a dia. Monitorizamos e desenvolvemos constantemente serviços em estreita cooperação com os nossos fornecedores (hotéis, restaurantes, transportadores, etc.). Ao desenvolver um produto, seja para indivíduos ou grupos, passeios ou eventos, não comprometemos a segurança e a qualidade. Prestar os melhores serviços da gama tem sido a regra da empresa desde a sua criação.
![](/assets/images/about us/What makes CAUCASUS TRAVEL different/8.png)
Alto valor pelo preço certo Graças ao nosso forte poder de compra, podemos oferecer aos nossos parceiros e consumidores tarifas exclusivas em hotéis de qualidade e para outros serviços. Sempre existe um ponto de encontro entre valor e preço, e somos competentes para atingir essa meta. Tentamos evitar fazer acordos que nos obriguem a trocar a qualidade dos nossos produtos por um preço mais baixo.
Flexibilidade Somos extremamente flexíveis no atendimento às necessidades e prioridades de nossos clientes. Mantendo sempre a melhor relatividade valor/preço, oferecemos produtos adequados a viajantes de todas as origens económicas, desde o econômico ao luxo. Projetar produtos especiais e sob medida e personalizar os existentes é o que fazemos de melhor. Então, entre em contato conosco, sinta-se à vontade para projetar, desenvolver ou modificar nossos já fascinantes passeios para atender às suas mais altas expectativas.
Por isso, permita que sejamos seus anfitriões e viva momentos inesquecíveis de genuína hospitalidade.
NOSSO TIME
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Maia Kiknadze.png)
Maia Kiknaze
Diretora Geral, Sócia
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Maia Kiknadze.png)
Maia Kiknadze
Diretora Geral, Sócia
Estou na Caucasus Travel desde 1997 e nunca esquecerei como, no dia seguinte à minha entrevista, entrei em uma van com alguns outros funcionários para um passeio pela Geórgia para conhecer a região e me preparar para o trabalho. Foi uma verdadeira aventura depois de todos aqueles anos de faculdade e daqueles poucos meses como gerente de banco.
É fácil se apaixonar pelo turismo, então desde então trabalhei como guia, assistente, reservista, operadora turística, vendas e marketing e gerente administrativa, e hoje estou muito feliz por representar a Caucasus Travel e sua grande equipe.
Temos mais de 30 pessoas no escritório e mais de 100 pessoas nas equipes de serviço de campo, como guias, assistentes, motoristas, prestadores de serviços e assim por diante. Os que estão em campo são os rostos da Empresa para nossos hóspedes e realizam a parte final e mais importante do nosso negócio - a prestação de serviços, enquanto os que estão no escritório gerenciam as operações da Empresa, planejamento, finanças, marketing, vendas, operações turísticas, serviços e assim por diante. Tanto o pessoal do escritório como o pessoal de campo estão unidos sob uma tarefa e critério – ser anfitriões perfeitos para os nossos hóspedes, prestando os melhores serviços, proporcionando-lhes experiências inesquecíveis e hospitalidade genuína.
Os gerentes da Caucasus falam duas ou três línguas estrangeiras. Além do inglês, executivos e funcionários dedicados falam japonês, alemão, francês, italiano, espanhol, português e russo.
Os gerentes de produtos e vendas são os executivos mais importantes da Empresa. Eles supervisionam a criação e desenvolvimento de produtos, design, vendas, comunicação com parceiros e supervisão de operações – eles são os chefes de seus mercados e operações. Eles coordenam esforços entre si e, claro, com a administração da Empresa. Seus departamentos, formados por operadores turísticos e gerentes de projetos, são pequenos centros de especialização e o terreno perfeito para o crescimento profissional dos recém-chegados.
Os membros da equipe de fornecimento, serviço e financeiro são os heróis ocultos de nossa batalha para fornecer o melhor produto aos nossos hóspedes e atender e superar suas expectativas. Os gestores e demais colaboradores desta unidade têm missões muito tensas e responsáveis, que desempenham com o mais alto padrão.
As equipes administrativa e financeira continuam cumprindo suas rotinas, mas têm um papel extremamente importante no sucesso da nossa empresa. Lidar com centenas de empreiteiros, fornecedores e colaboradores, defender nossos interesses e, ao mesmo tempo, manter nossa reputação de bom parceiro, empregador e contribuinte é um trabalho extremamente importante, e eles o desempenham com perfeição.
Então, deixe-me apresentar,
A
equipe mais
Confiável
De
Profissionais
Do turismo
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Gvantsa Razmadze.png)
Gvantsa Razmadze
Diretora, Vendas e Marketing
Gvantsa, formou-se na Universidade Estadual de Relações Econômicas de Tbilisi (Bacharelado de Marketing Turístico) e trabalhou na Administração Nacional de Turismo, liderando o escritório de marketing por 10 anos. Ela se juntou à equipe da Caucasus Travel em 2012. Os 22 anos de prática de marketing turístico da Gvantsa desempenham um papel crucial no sucesso da empresa.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Tamuna Sidamonidze.png)
Tamuna Sidamonidze
Diretora, Finanças
Tamuna tem sólida experiência em gestão financeira. Ela ingressou na Companhia em 2008. Antes ela trabalhava para várias empresas privadas líderes. A experiência, adquirida ao longo dos anos, permite a ela liderar não só a nossa equipe financeira com grande confiança, mas também conduzir os vários projetos da empresa ao sucesso.
Levan Erkomaishvili
Diretor, Operações e Escritório
Levan é formado em Gestão de Economia Comercial, com mais de 20 anos de experiência em gestão logística. Em 2007 ingressou na empresa como gerente de transportes. Suas habilidades em gestão e organização o levaram ao cargo de vice-GM, cuidando das operações e do escritório.
Maya Katsashvili
Gerente de Produto e Vendas
Reino Unido, EUA e Canadá, Austrália, África do Sul, Europa
Maya trabalhou como guia turística na Caucasus Travel desde 2005 e em 2007 se juntou à nossa equipe de Operadores Turísticos. A experiência de trabalho como guia desempenhou um papel importante em sua carreira de sucesso. Ela se formou na Universidade Estadual de Língua e Cultura de Tbilisi em 2003 e obteve mestrado em Administração Pública (Grupo Analítico) no Instituto Georgiano de Assuntos Públicos.
Keti Aspindzelashvili
Gerente de Produto e Vendas
Canadá, Brasil, França, Benelux, Itália, Norte da Europa
Apaixonada por viagens e amando muito a Geórgia, Keti trabalha como gerente de produtos e vendas na Caucasus Travel desde 2004. Ela se formou na Academia Estadual de Belas Artes. Keti trabalha como guia turística e artista têxtil. Pintora de formação, Keti tem entusiasmo em desenvolver e trabalhar em produtos turísticos especiais focados em Arte, Artesanato, Cultura, Arqueologia etc.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Kristina Papunashvili.png)
Kristina Papunashvili
Gerente de Produto e Vendas
Japão, Coreia do Sul, Hong Kong China, Índia, Singapura, Malásia
Kristina trabalha na Caucasus Travel desde 2006. Depois de se formar na Universidade, ela continuou seus estudos no Japão. Ela trabalhou na EXPO 2005, Aichi, Japão, como intérprete e oficial de relações públicas. Sua experiência ao vivo no Japão, conhecimento da cultura e tradições do Japão e dos países asiáticos a ajudam a ser uma excelente especialista em negócios de viagens do Extremo Oriente e do mercado da Indochina.
Sopio Bolkvadze
Gerente de Produto e Vendas
Alemanha, Áustria, Suíça, Europa Oriental
Alemanha, Áustria, Suíça, Europa Oriental Sopio faz parte da equipe Caucasus Travel desde 2011. Ela é formada em História da Arte e da Educação pela Universidade Estadual de Tbilisi e pela Universidade de Educação de Karlsruhe. Durante vários anos trabalhou no Instituto Goethe na Geórgia. O excelente conhecimento da Sopio sobre a cultura alemã é fundamental para uma ótima comunicação com parceiros e clientes.
Tamara Trushina
Gerente de Produto e Vendas
Europa Oriental, Países Bálticos, Ucrânia, CIS
Tamara se formou na Universidade Estadual de Relações Econômicas de Tbilisi. Ela começou na indústria de viagens como guia turística aos 18 anos. Depois de muita prática, juntou-se à nossa equipe de operadores turísticos em 2011. Hoje como gerente de produto e vendas, é uma operadora muito respeitada em sua área de mercado. Além disso, Tamara é uma grande organizadora de eventos e especialista no ramo MICE.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Eka Berdzenishvili.png)
Eka Berdzenishvili
Gerente de Produto e Vendas
Espanha, Portugal, América do Sul e Central
Eka ingressou na Caucasus Travel em 2014, após anos de prática como guia turístico. É formada como intérprete e tradutora simultânea de inglês, porém seu excelente espanhol é sempre digno de nota por convidados ou parceiros. Eka possui grande conhecimento da cultura e da história do mundo de língua espanhola. Sua dedicação, responsabilidade e comprometimento fazem dela uma operadora turística de muito sucesso
Nino Lortkipanidze
Gerente de Produto e Vendas
Portugal, Brasil, países da América do Sul
Nino é arquiteta de formação. Ela se apaixonou pela arquitetura, arte e cultura da Geórgia. Outra grande paixão dela é a língua portuguesa. Mesmo sendo operadora turística, Nino ainda adora trabalhar como guia turística. Além disso, está traduzindo um livro de um grande escritor de língua portuguesa para o georgiano, contribuindo para esse importante elo cultural.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/unknown.png)
Marishka Javakhadze
Gerente de Relacionamento com o Cliente
Marishka concluiu o ensino médio na cidade de Nova York e recebeu seu diploma de bacharel na Universidade de Londres da LSC. Posteriormente, ela continuou seus estudos no Instituto Georgiano de Assuntos Públicos (GIPA). Para além da sua grande capacidade de comunicação na área de relacionamento com o cliente, Marishka aposta na organização de eventos e projetos MICE com grande criatividade e dedicação.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Tamta Tuashvili.png)
Tamta Tuashvili
Gerente de Catering e Eventos
Tamta é formada em Jornalismo. Graças ao entusiasmo e às capacidades organizacionais de Tamta, os nossos hóspedes estão se familiarizando com uma variedade de cozinha e vinhos georgianos e desfrutando da verdadeira hospitalidade e de excelentes serviços. Possui grande experiência de atuação no ramo HoReCa realizando organização de eventos e possui excelente relacionamento com uma enorme rede de fornecedores.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Lika Namgaladze.png)
Lika Namgaladze
Gerente de Acomodação
Em 2013, Lika começou a trabalhar como assistente de reservas. Devido às suas habilidades de trabalho, ela contribuiu muito para ampliar a nossa rede de fornecedores de alojamento, desde grandes hotéis a pequenos apartamentos e casas de família nas zonas montanhosas da Geórgia. Tendo muitos anos de cooperação bem-sucedida com os nossos fornecedores, ela é o coração do departamento de reservas
Natia Meladze
Gerente de Acomodação
Natia começou a trabalhar como gerente administrativa em 2018. Com suas fortes habilidades de comunicação, ela rapidamente estabeleceu relacionamentos de sucesso com todos os parceiros, fornecedores e empreiteiros. Antes de se juntar à nossa equipe, formou-se em Jornalismo e trabalhou em vários canais de televisão georgianos e gregos. Ela também trabalhou em turismo e vendas na Grécia durante vários anos.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Guram Uzarashvili.png)
Guram Uzarashvili
Gerente de Transportes
Guram ingressou na Caucasus Travel em 2011. Ele é formado em Economia. Guram é responsável pelos sempre desafiadores transporte e logística na nossa empresa. Seu estilo trabalhador e habilidades profissionais de planejamento e supervisão nos permitem oferecer aos nossos clientes serviços de transporte confiáveis, tranquilos, bem planejados e confortáveis.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Givi Nikvashvili.png)
Givi Nikvashvili
Contador chefe
Com mais de 40 anos de experiência nas áreas Contábil, Tributária e Planejamento Financeiro. Givi ingressou na nossa empresa em 2000 e trouxe “o maior respeito a cada conta ou fatura”. Como guardião do nosso fluxo de caixa, ele mantém todos satisfeitos - Clientes, Fornecedores, Funcionários, Auditorias e, o mais importante, conduzindo as operações com grande foco e confiança.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Nino Makadze.png)
Nino Makadze
Controladora financeira
Nino trabalha na Caucasus Travel desde 2015 como contadora. Ela tem mais de 15 anos de experiência profissional na área. Formou-se na Universidade Técnica da Geórgia em 2005. Em 2009 tornou-se mestre em Gestão de Turismo.
![](/assets/images/about us/OUR TEAM/Natia Gulaghashvili.png)
Natia Gulaghashvili
Contadora
Natia ingressou na equipe de Caucasus Travel em 2018 como contadora assistente. Depois
disso, ela trabalhou como Gerente de Reservas.
Agora Natia é Controladora de Custos em nossa equipe financeira. Ela se formou no programa
de MBA da Tbilisi State University e ainda estuda em Acca Georgia.
Ela também tem experiência de trabalho como contadora na RSM Georgia.
… e mais empregados, guias, motoristas…. Membros da nossa Excelente Equipe
Temos prazer em tocar o nosso negócio
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/aboutusstaff.png)
… e ficaremos realmente felizes e orgulhosos de ser seus anfitriões.
Welcome
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/1.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/2.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/3.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/4.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/5.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/6.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/7.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/8.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/9.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/10.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/11.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/12.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/13.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/14.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/15.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/16.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/17.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/18.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/19.png)
![](/assets/images/about us/We take pleasure in our business/20.png)
… e ficaremos realmente felizes
e orgulhosos de ser seus anfitriões.
Bem-vindos
COMPROMISSOS E PATROCÍNIO
![](/assets/images/contactImages/CT WTO Signing WW.png)
Código Global de Ética para o Turismo da OMT
Em 4 de abril de 2017, a Caucasus Travel assinou o documento de Compromisso do Setor Privado com o Código Global de Ética para o Turismo da OMT. A Caucasus Travel está entre quinhentas e sessenta empresas privadas em todo o mundo que aderiram ao Código Global de Ética e Responsabilidade Corporativa.
Tivemos a honra de receber esse documento das mãos do Sr. Taleb Rifai, Secretário Geral da OMT. Algumas outras empresas georgianas também tiveram a honra de assinar o documento, que é uma indicação das conquistas da indústria do turismo do país.
Na verdade, estamos comprometidos com os critérios do Código Global de Ética, muito antes, desde os primeiros passos.
![](/assets/images/contactImages/UNWTO-Code of Ethics.png)
A Caucasus Travel foi fundada no início dos tempos mais turbulentos da história moderna da Geórgia. Como resultado dos conflitos étnicos e da ocupação russa, do colapso da economia, da limpeza étnica e de centenas de milhares de pessoas deslocadas internamente e de muitos outros desenvolvimentos infelizes, a infraestrutura turística da Geórgia foi totalmente destruída.
Na verdade, a Caucasus Travel não só foi pioneira no novo turismo do país, mas também atuou como capital humano e construtor de capacidades em áreas rurais e remotas da Geórgia. A empresa apressou-se em procurar e trazer a bordo pessoas motivadas e trabalhadoras - proprietários de casas e veículos em Tbilisi e regiões, cientistas desempregados, académicos, professores, educadores, jovens aldeões, agricultores etc. Criando assim um círculo de abastecimento, que aparentemente se tornou a base para a recém-construída infraestrutura turística de entrada na Geórgia. Tudo isso foi construído de forma justa e apoiando as comunidades locais.
Naquela época, não havia significado de Responsabilidade Social Corporativa no país que apenas iniciou o desenvolvimento do mercado livre e tinha um setor privado “bebê”. Estamos orgulhosos dos nossos feitos.
![](/assets/images/contactImages/LR in Ushguli.png)
Apoiar o desenvolvimento da indústria de viagens da Geórgia
O turismo está distribuindo a riqueza de forma continua, trazendo sustentabilidade aos
P&M, às comunidades locais e aos indivíduos que participam na cadeia de abastecimento.
Milhares de pessoas se beneficiaram dos negócios que trouxemos. Desde os primeiros dias,
a Caucasus Travel apoiou os fornecedores não apenas na realização de negócios, mas também
fornecendo assistência técnica e até financeira para se tornarem sustentáveis. Oferecer
formação gratuita, patrocinar matrículas, custos de viagem para formação no estrangeiro,
facilitar contatos internacionais e ajudar, mesmo com elementos de construção, a criar
instalações de conforto elementar que faltam para estadias familiares em aldeias montanhosas
remotas.
O mais importante é que sempre oferecemos uma remuneração justa pelos serviços prestados
por pequenos fornecedores e funcionários, colocando o seu interesse legítimo em primeiro
lugar na construção do custo dos nossos serviços. Como recompensa, continuamos a receber
carinho, amizade e, o mais importante, os melhores serviços disponíveis para os nossos
clientes, encantados pela hospitalidade genuína.
Treinamento Gratuito para Guias Turísticos
Durante 30 anos, todos os anos, selecionamos regularmente 20-30 candidatos com perfil adequado e proporcionamos-lhes formação profissional para Guia Turístico. Os guias mais proeminentes da indústria estão proporcionando conhecimento profissional e de ponta e, o mais importante, ampliando o amor e o compromisso com essa profissão tão honrosa. A formação é dada gratuitamente e sem sobrecarregar as pessoas com condições prévias para trabalharem apenas para nós. Geralmente empregamos os melhores deles. A maioria deles está trabalhando conosco desde o primeiro treinamento e agradecemos sua contribuição para nosso sucesso.
![](/assets/images/contactImages/Guide Training W.png)
Guias de montanha da Geórgia - da primeira escola à adesão à UIAGM
Estamos orgulhosos de nossas contribuições no desenvolvimento da prática e instituição profissional de Guia de Montanha na Geórgia. Em 1991-1993, o Serviço de Guias da Geórgia (mais tarde renomeado como Caucasus Travel) estabeleceu a primeira equipe de alpinistas altamente qualificados e entusiastas com visão de desenvolvimento da profissão de Guia de Montanha. Em parceria com guias de montanha suíços, muitos alpinistas e professores de esqui georgianos tiveram a oportunidade de receber treinamento na Suíça. Como resultado, em 1993, a Georgia Mountain Guides Association (GMGA) e com o apoio oficial do governo da Geórgia, a Escola Estadual de Guias de Montanha da Geórgia foi estabelecida. Desde então, estas organizações têm estado na vanguarda do desenvolvimento de institutos de turismo de aventura e da implementação de programas de formação na Geórgia. Desde o início, o seu principal objetivo tem sido elevar o profissionalismo dos guias georgianos para cumprir os padrões internacionais.
![](/assets/images/contactImages/Group 1860.png)
![](/assets/images/contactImages/ATS logo.png)
![](/assets/images/contactImages/GMGA logo.png)
Centenas de jovens de áreas montanhosas foram treinados nos últimos 30 anos e o mais bem-sucedido segue os padrões do guia IFMGA. Em 2016, o GMGA, em parceria com o Ministério da Educação e Ciência (MES) e a Empresa de Desenvolvimento de Resorts de Montanha (MRDC) do Ministério da Economia, fundou a Escola de Turismo de Aventura (ATS).
Como coroação de décadas de atividades, em 2022 a Associação de Guias de Montanha da Geórgia finalmente mereceu grande reconhecimento - tornando-se membro da IFMGA (Federação Internacional de Guias de Montanha), organização de renome que reúne Guias de Montanha de apenas 25 países membros.
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 17.png)
Apoiando Startups
Com nossos parceiros de negócios, demos os primeiros passos na criação de um ecossistema para o desenvolvimento de startups de negócios na Geórgia. Um grande exemplo disso é o patrocínio do capítulo georgiano da Creative Business Cup, que é uma competição global com mais de 70 supernovas criativas, palestrantes brilhantes, juízes e investidores. Vencedores nacionais de competições de Start Up que participam na conclusão final que acontece todos os anos em Copenhagen. Ao patrocinar a Creative Business Cup Georgia durante muitos anos, temos o prazer de incentivar o crescimento deste ecossistema em benefício dos negócios e do desenvolvimento económico do país.
![](/assets/images/contactImages/Image 131.png)
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 16.png)
Welcome Challenge - Fórum Global para Inovações na Indústria de Hotelaria e Viagens
Iniciado, organizado, patrocinado por nós e realizado em Tbilisi, com o apoio da GNTA e da OMT, o fórum reuniu as startups mais inovadoras de 100 países, os principais especialistas do setor, bem como investidores em busca de novas oportunidades de investimento. Durante três dias, inovadores da indústria hoteleira e de viagens apresentaram as melhores, mais brilhantes e mais inventivas formas de impactar e modificar o status quo dos negócios, diante de um júri internacional, presidido por Richard McAniff (ex-vice-presidente da Microsoft, também fundador da Steller.co) e preenchido por profissionais altamente conceituados dos EUA, Europa e Japão.
![](/assets/images/contactImages/W.C. 1.png)
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 23.png)
Clube de Rugby da Geórgia JIKI (Panther)
Estamos felizes em ser patrocinadores de um dos melhores times de Rugby do país,
campeão JIKI do Campeonato Nacional da Geórgia BIG 10. Apoiando nossa excelente equipe,
tivemos a oportunidade de desempenhar um papel modesto no desenvolvimento deste esporte
favorito de todos os georgianos.
O Clube deu muitos grandes jogadores de Rugby à Seleção Nacional da Geórgia, que já ganhou
grande reconhecimento há décadas e certamente subiu para colocar a Geórgia no Top10 das Nações
de Rugby.
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 24.png)
![](/assets/images/contactImages/Go Green.png)
Mais sustentáveis…
O nosso compromisso com a Ecologia e o desenvolvimento do Turismo Sustentável não se limita apenas à eliminação de alguns impactos negativos da indústria das viagens no ambiente. Mesmo no trabalho de escritório, temos uma mentalidade ecológica e reduzimos com sucesso a utilização de papel em quase 90%, graças à automatização e ao desenvolvimento de software exclusivo. Mas ainda assim - o objetivo é atingir o uso zero de papel.
UNWTO
Global Code of Ethics for Tourism
![](/assets/images/contactImages/UNWTO-Code of Ethics.png)
On April 4th, 2017 Caucasus Travel signed the document of Private Sector Commitment to
the UNWTO Global Code of Ethics for Tourism. Caucasus Travel is among five hundred sixty
private enterprises Worldwide, that joined the Global Code of Ethics and Corporate
responsibility.
We were honoured to receive that document from hands of Mr. Taleb Rifai, Secretary
General of UNWTO. Couple of other Georgian companies also honoured to sign the document,
which is indication of country’s tourism industry achievements.
Actually, we’ve been committed to the Global Code of Ethics since even earlier than that, from our very first steps.
![](/assets/images/contactImages/iveria-hotel-11[2].png)
Iveria Hotel in Tbilisi back in 1992. Just after when we started our business.
![](/assets/images/contactImages/iveriaa.png)
Radisson Blu Iveria in Tbilisi
Today
Caucasus Travel was established at beginning of most turbulent times of modern Georgias
history. As a result of ethnic conflicts and Russian occupation, collapse of economy,
ethnic
cleansing and hundreds of thousands of Internally Displaced Persons and many other
unfortunate developments, Georgia’s tourism infrastructure was entirely destroyed.
In fact Caucasus Travel not only pioneered new tourism of country, but also acted as
human
capital and capacity builder of rural and remote areas of Georgia. Company rushed in
searching and bringing on board motivated, hard-working people - home and vehicle owners
in
Tbilisi and regions, now job-less scientists, academics, professors, teachers, young
villagers, farmers, etc. Therefore creating supply circle, which apparently became
foundation for newly built incoming tourism infrastructure of Georgia. All that was
built on
a fair base and supporting local communities.
At that times, there was no Corporate Social Responsibility meaning at that times in the
country that just started free market development and having “baby” private sector. So,
that’s why we are proud of our deeds.
Supporting Georgia’s
Travel Industry development
![](/assets/images/contactImages/LR in Ushguli.png)
Delivering first Supply for building shower in Ushguli village house
Tourism is smoothly distributing wealth, bringing sustainability to S&M’s, local communities, individuals those participating in the chain of supply. Thousands of people benefited from business brought from us. From very first days Caucasus Travel was supporting suppliers not only delivering business, but providing technical and even financial assistance to become sustainable. Giving free training, sponsoring tuition, travel costs for abroad training, facilitate international contacts and helping even with construction elements to build missing elementary comfort facilities for family-owned home-stays in remote mountain villages.
Most importantly - We were always providing fair remuneration for services provided by small suppliers and employees, putting their legitimate interest on first place when building cost of our services. As a reward we are still receiving appreciation, friendship and most importantly - best available services for our customers charmed by genuine hospitality.
Free Training for Tour Guides
![](/assets/images/contactImages/mobileguides.png)
![](/assets/images/contactImages/mobileguides2.png)
For 30 years, every year, we regularly making selection of 20-30 appropriate profiled candidates and providing them professional training for Tour Guiding. Most prominent guides form industry are giving them professional and insight knowledge and most importantly aggravating love and commitment to that very honourable profession. Training is provided free and without burdening them with preconditions to work only for us. We usually employ best of them. Most of them are working with us since their first training and we appreciate their input in our success.
Georgian Mountain Guides - from the First School to UIAGM membership
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 15.png)
![](/assets/images/contactImages/group155.png)
1992
2022
We are proud of our contributions in development of professional Mountain Guiding
practice and institution in Georgia. In 1991-1993’s Georgian Guide Service (renamed
later as Caucasus Travel) established first team of highly skilled and enthusiast
alpinists with vision of development of profession of Mountain Guiding. In partnership
with Swiss mountain guides many Georgian Mountaineers and Ski Teachers got opportunity
to be trained in Switzerland. As a result in 1993 Georgia Mountain Guides Association
(GMGA) and by official support of Georgian Government The Georgian Mountain Guides State
School was established. Since that, these organisations have been at the forefront of
developing adventure tourism institutes and implementing training programs in Georgia.
From the outset, their primary goal has been to elevate the professionalism of Georgian
guides to meet international standards.
Hundreds of young people from mountain areas were trained over past 30 years and most
successful one made to the IFMGA guide standards. In 2016, the GMGA, in partnership with
the Ministry of Education and Science (MES) and the Mountain Resorts Development Company
(MRDC) of the Ministry of Economy, founded the Adventure Tourism School (ATS).
As crown of decades long activities, in 2022 Georgian Mountain Guides Association
finally deserved great recognition - becoming member of IFMGA (International Federation
of Mountain Guides) top reputable organisation uniting Mountain Guides from only 25
member countries.
Supporting Startups
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 17.png)
![](/assets/images/contactImages/Image 131.png)
Together with our business partners, we’ve taken the initial steps toward establishing a foundation for the growth of Georgia’s entrepreneurial scene. A great example of this is the sponsorship of the Georgian Chapter of Creative Business Cup, which is a global competition with more than 70 creative supernovas, brilliant keynote speakers, judges, and investors. National winners of Start Up competitions take part in a final competition taking place in Copenhagen every year. By sponsoring Creative Business Cup Georgia for many years, we are pleased to be encouraging the growth of this ecosystem to the benefit of our country’s business and economic development.
Welcome Challenge - Global Forum for Hospitality and Travel Industry Innovations
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 16.png)
![](/assets/images/contactImages/W.C. 1.png)
Initiated, organised, sponsored by us and held in Tbilisi, with the support of the GNTA and UNWTO, the forum brought together the most innovative startups from 100 countries, the industry’s leading experts, as well as investors looking for new investment opportunities. During three days Hospitality and Travel Industry innovators presented the best, brightest and most inventive ways to impact and disrupt the business status quo, in front of international jury, chaired by Richard McAniff (former vice-president of Microsoft, also founder of Steller.co) and completed by highly reputable professionals from USA, Europe and Japan.
Georgian Rugby Club JIKI (Panther)
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 23.png)
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 24.png)
We are glad being a sponsor of one of the best rugby team in the country JIKI Champion of Georgian National Championship BIG 10. Supporting this excellent team, we had opportunity to play modest role in developing of this very favourite sport of all Georgians. The Club gave many great rugby players to Georgian National Team, which has gained great recognition already decades ago and assuredly climbing up to make Georgia listed in Top10 Rugby Nations.
Go green…
![](/assets/images/contactImages/Go Green.png)
Our commitment to Ecology and Sustainable Tourism development is not limited with only eliminating some negative impacts of travel industry on environment. Even in office work, we are green minded and have successfully reduced use of paper almost by 90%, thanks to automatisation and unique software development. But still - Goal is to achieve zero paper use.
Realizamos muitos outros projetos, apoiando-os agora e apoiaremos orgulhosamente no futuro para o benefício do nosso povo, indústria e país…
PRÊMIOS E MÍDIA
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 20.png)
Não somos “caçadores de prêmios”, mas quando nos encontram, ficamos felizes em aceitar símbolos de reconhecimento por parte dos profissionais e da mídia. É mais um estímulo para trabalharmos duro para receber mais visitantes e proporcionar-lhes experiências inesquecíveis. Mas o maior prêmio são as apreciações e elogios recebidos de nossos queridos parceiros e hóspedes.
![](/assets/images/contactImages/Welcome Geo Prize.png)
![](/assets/images/contactImages/Golden Brand.png)
AFILIAÇÕES
Somos membros de associações industriais e empresariais:
![](/assets/images/contactImages/Group 1861.png)
![](/assets/images/contactImages/Mask Group 20.png)
![](/assets/images/contactImages/Welcome Geo Prize.png)
![](/assets/images/contactImages/Golden Brand.png)
Não somos “caçadores de prêmios”, mas quando nos encontram, ficamos felizes em aceitar símbolos de reconhecimento por parte dos profissionais e da mídia. É mais um estímulo para trabalharmos duro para receber mais visitantes e proporcionar-lhes experiências inesquecíveis.
Mas o maior prêmio são as apreciações e elogios recebidos de nossos queridos parceiros e hóspedes.
AFILIAÇÕES
Somos membros de associações industriais e empresariais:
![](/assets/images/contactImages/GHG Logo.png)
GRUPO DE HOSPITALIDADE DE GEÓRGIA
GRUPO DE HOSPITALIDADE DE GEÓRGIA é uma organização holding das empresas e nomes comerciais abaixo.
ESTAMOS EM FEIRAS DE VIAGENS
Como de costume, a Caucasus Travel, como expositor, participa
regularmente de feiras internacionais de viagens listadas pelos ícones abaixo.
Para visitar as próximas feiras de viagens, acesse a página inicial para conhecer o Show e
nossa localização exata.
![](/assets/images/contactImages/TRADE FAIRS.png)